2015년11월08일 88번
[유통정보] 지식경영을 실천하였을 때 얻을 수 있는 이점으로 가장 옳지 않은 것은?
- ① 지식경영은 사고의 자유로운 흐름을 촉진함으로써 혁신을 촉진한다.
- ② 지식경영은 상품과 서비스를 보다 신속하게 시장에 제공할 수 있게 지원함으로써 수입을 증가시키는 효과를 가져올 수 있다.
- ③ 지식경영은 종업원들의 지식에 대한 가치수준을 인식하고 보상함으로써 종업원들의 사기를 강화하게 한다.
- ④ 지식경영은 지적 자본보다는 물적 자본으로부터 가치를 만들어 가는 과정이다.
- ⑤ 지식경영은 불필요한 과정을 제거함으로써 효율적인 운영을 통해 비용을 감소시킨다.
(정답률: 68%)
문제 해설
"지식경영은 지적 자본보다는 물적 자본으로부터 가치를 만들어 가는 과정이다."가 옳지 않은 이유는, 지식경영은 오히려 지적 자본을 중요시하고, 조직 내부의 지식과 정보를 효과적으로 관리하고 활용하여 가치를 창출하는 과정이기 때문입니다. 따라서, 지식경영을 실천하면 사고의 자유로운 흐름을 촉진하여 혁신을 촉진하고, 상품과 서비스를 보다 신속하게 시장에 제공할 수 있게 지원하여 수입을 증가시키는 효과를 가져올 수 있으며, 종업원들의 지식에 대한 가치수준을 인식하고 보상하여 종업원들의 사기를 강화하게 하고, 불필요한 과정을 제거하여 효율적인 운영을 통해 비용을 감소시키는 등 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
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